Vacature Klantrelatie & Advies Loonwerk

 

Help! Ik ben op zoek naar iemand die verstand heeft van trekkers (of tractoren, wat jij wilt), mest en transport, maar niet per se zelf de kuil hoeft aan te rijden of de mest wil transporteren. Nee, jij houdt liever je nagelriemen schoon, je kleding droog en geeft daarnaast de voorkeur aan regelmatige werktijden. Pak dan nu je kans! Word onze nieuwe collega op de afdeling Klantrelatie & Advies, word onze nieuwe:

Medewerker Klantrelatie & Advies Loonwerk (0,8-1,0 fte)

Over de functie


Zoals gezegd ben jij groot fan van de loonwerk-, transport- en/of GWW-sector, maar is het de techniek en de software erachter die jou het meest interesseert. De afdeling waar jij komt te werken maakt namelijk al jaren gerenommeerde plannings- en mestregistratiesoftware voor bovenstaande sectoren. Dat hoef jij uiteraard niet zelf te doen, ik verwacht weer andere dingen van jou:

  • Je weet wat het begrip klantrelatie inhoudt en dat proactief daarbij beter past dan reactief
  • Je bent iemand van de praktijk
  • Je hebt technische feeling en dan met name voor software en databases
  • Je vindt kennissoftware een belangrijke aanvulling voor de sector
  • Je hebt geen angst voor de telefoon, laat staan voor direct en persoonlijk klantcontact
  • Je hebt een neus voor het ruiken van commerciële kansen
  • Je hebt mbo+-/hbo-werk- en denkniveau, opgedaan op - bij voorkeur - een agrarische (hoge)school
  • Je hebt binding met de loonwerk-, transport- en/of GWW-sector. Het spreken van dezelfde taal als jouw doelgroep blijkt iedere keer erg goed te werken.

Over jou


Heb ik nog maar een paar dingen met je te bespreken, want ondanks dat het altijd erg gezellig is tijdens de dagelijkse lunchwandelingetjes, bedrijfsuitjes en de jaarlijkse BBQ, moet er tussendoor ook nog gewerkt worden. Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamhedenBeantwoorden en oplossen van (technische) klantvragen en –problemen over de programmatuur, zowel telefonisch als op locatie

  • Klanten adviseren over het optimaal gebruiken van de software en de functionaliteiten
  • Testen van nieuwe functionaliteiten in onze bestaande softwareprogramma's WerkExpert en MiMIS
  • Meedenken over functionele verbeteringen van de software om deze nog beter aan te laten sluiten op de praktijk (vandaar dat binding met de markt wel handig is)
  • Rovecom staat bekend om zijn altijd vriendelijke servicedesk, daar maak jij ook deel van uit
  • Deelnemen aan, (mede)organiseren van en presenteren tijdens onze jaarlijkse klantdagen

Over Rovecom


Rovecom is een bedrijf dat van innovatie haar dagelijks werk heeft gemaakt. Het bedrijf is onderverdeeld in drie activiteiten, die zich allen focussen op hun eigen specialismen en branches.
Rovecom Agri&Food ontwikkelt standaard flexibele bedrijfs- en adviessoftware voor de Agri&Food-sector (zie kader onderaan).
Rovecom OpMaat verbetert bedrijfsprocessen door het toepassen van slimme en op maat gemaakte automatiseringsoplossingen voor de Agri&Food-sector.
Rovecom Zakelijk bedient de regionale MKB-markt met ICT-diensten en slimme bedrijfssoftware.

Jij komt te werken voor Rovecom Agri&Food, met standplaats Hoogeveen, en wordt onderdeel van Team Loonwerk.

Over de voorwaarden


Een goede pensioenregeling, 26 vakantiedagen, vakantiegeld, een marktconform salaris, het hoort er allemaal bij. Daarnaast ben je onderdeel van een informeel en hecht team dat dagelijks werkt aan de verbetering van onze software en de relatie met onze klanten. Maar werken voor Rovecom is meer dan dat. Het levert ook een bijdrage aan je persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling, sociale vaardigheden en teamgeest. Je krijgt een verantwoordelijke baan, waarin je samen met nog zestig andere collega’s werkt aan de klanttevredenheid en de verdere groei van dit innovatieve bedrijf.

Over het solliciteren


Help je mij uit de brand en ben jij onze trekkerfan met technische affiniteit? Stuur dan vóór 29 oktober jouw motivatie met cv naar Angelique Snippe via asnippe@rovecom.nl, onder vermelding van ‘Vacature Productmanager Loonwerk’. Wil je meer informatie over de inhoud van de functie of de vacature? Neem dan contact op met Anton van der Poel, Business Unit Manager Agri&Food, via 0528-223535 of via avanderpoel@rovecom.nl.

Wie weet tot snel!

 

*Wij gaan niet in op aanbiedingen vanuit uitzend,- detacherings-, werving & selectiebureaus of ieder ander bureau dat graag zijn eigen kandidaten aan ons wil voorstellen.

Bij Rovecom Agri&Food wordt al jarenlang domeinkennis verpakt in standaard flexibele bedrijfs- en adviessoftware. Rovecom Agri&Food kent twee specialiteiten, te weten Agrarische Kennissystemen en Loonwerk. De eerste specialiteit ontwikkelt software voor voeradvies, -monitoring en -signalering voor rundvee, geiten en varkens. Gebruikers van deze software zijn alle adviseurs die voeradvies geven op het boerenbedrijf, zowel nationaal als internationaal. Loonwerk houdt zich bezig met het ontwikkelen van een keten geïntegreerd bedrijfsmanagementsysteem voor de Groen-, Grond- en Infrasector, mestdistributeurs en agrarische accountants.

 

Samenwerkingsverbanden: