Digitaal Spreekuur
Kost het plannen van bijeenkomsten, om burgers te informeren over besluiten en hun vragen hierover te beantwoorden, veel tijd en geld? Wij bieden u de oplossing: het Digitaal Spreekuur.
Online communiceren
Het Digitaal Spreekuur is dé manier om online met uw burgers te communiceren en hen inspraak te bieden in de beleidsbesluiten welke in uw gemeente genomen moeten worden. Op deze manier kunt u jonge én oudere burgers betrekken bij de gemeentebesluiten. Met het Digitaal Spreekuur heeft u de mogelijkheid om vragen van burgers op een makkelijke, overzichtelijke en snelle manier te beantwoorden.
Media "Inspraak Beleidsbesluiten"
Ook in de media wordt steeds meer aandacht besteed aan de communicatie tussen burger en gemeenten. Het inspraak geven in beleidsbesluiten wordt door zowel de burger als de gemeentes steeds belangrijker gevonden.
Actief betrokken
Burgers kunnen door middel van het Digitaal Spreekuur op hun gemak vragen stellen over beleidsbesluiten. Door het online inspraak bieden in gemeentebesluiten en de burgers dus actief te betrekken bij de door de gemeente te nemen besluiten, zal zorgen voor een groter gevoel van waardering bij de burger.
Digitale middelen
Het bekendmaken van beleidsbesluiten in de plaatselijke krant of een berichtje op de gemeentelijke website wordt niet meer als voldoende beschouwd. De burger en de gemeenten zijn meer gebaat bij inspraak via de digitale middelen, aldus de media.
|
Hoe werkt het Digitaal Spreekuur?
Met het Digitaal Spreekuur houdt u als Gemeente de regie in handen. De vragen die burgers (online) stellen worden voorgelegd aan een tussenpersoon (bijvoorbeeld communicatie). Deze persoon beoordeelt de vragen en stuurt ze door naar de “beantwoorder” (bijvoorbeeld de wethouder).
De tussenpersoon kan hiermee voorkomen dat er vragen bij de “beantwoorder” komen die ongepast of irrelevant zijn. Ook heeft de tussenpersoon de mogelijkheid om de vraag aan te passen. Als de vraag bij de “beantwoorder” terecht is gekomen en deze de vraag heeft beantwoord, worden vraag en antwoord zichtbaar op de site.
Fraudebestendig
Het systeem betreft een online applicatie die binnen iedere gemeentelijke website past. De chatruimte wordt ingericht aan de hand van uw eigen huisstijl. Uiteraard is het systeem fraudebestendig en gebruikersvriendelijk!
Online referendum
Verschillende gemeenten werken op de gemeentelijke website al met ons Digitaal Spreekuur. Zij bieden de burgers digitale inspraak en hebben de mogelijkheid om online een referendum te houden onder de burgers in hun gemeente.
Onder andere de gemeenten Oud-Beijerland en Hoogeveen werken succesvol met het Digitaal Spreekuur.
|
meer Rovecom