Kennissystemen voor sturing verbruik en kosten
De Samenwerking is een mengvoercoöperatie met het werkgebied in het westen en midden van het land. Zij produceert voornamelijk rundveevoeders en varkensvoeders en verkoopt daarnaast nog meststoffen, ruwvoeders, zaaizaden en hobby- en tuin artikelen.
Hoog mogelijk rendement
De focus van De Samenwerking ligt op een zo groot mogelijk rendement voor de klanten. Floré Mulder, hoofd Buitendienst van De Samenwerking, vertelt: 'De keus voor Rovecom was niet moeilijk. Wij kennen de directie al vele jaren, nog vanuit de tijd dat ze onderdeel waren van Lavecom, de vertrouwensband is daarom groot.'
Van standaard tot maatwerk
Rovecom voorziet De Samenwerking van meerdere producten, te weten Rantsoensoptimalisatie (VoerExpert), Monitoring (MelkveeExpert), een bestelapp, een CRM (KlantExpert) en een website. 'Onze website is echt maatwerk geweest. Samen met Rovecom hebben we de website vernieuwd en helemaal naar onze eigen smaak gemaakt.' VoerExpert en MelkveeExpert zijn standaard en makkelijk te implementeren applicaties die uit te breiden zijn met verschillende modules. Mulder: 'VoerExpert en MelkveeExpert worden nadrukkelijk gebruikt om te sturen op verbruik en kosten bij de melkveehouders. De website is een verlengstuk van onze marketingstrategie.'
Gespecialiseerd supportteam
Rovecom zorgt er voor dat ze altijd up-to-date zijn met de producten en diensten. Mulder: 'Dat is een groot voordeel. Ook is de helpdesk een sterk punt. Rovecom heeft een gespecialiseerd support-team dat iedere vraag professioneel aanpakt en probeert op te lossen. Daarnaast blijft Rovecom altijd vernieuwen en neemt suggesties uit de praktijk ter harte.'
