AccountView klantsupport

Voor al uw vragen over standaard AccountView programmatuur bieden wij u een gratis telefonische ondersteuning via AccountView Amsterdam (tijdens kantooruren; via 020-3552999). Indien u beschikt over een onderhoudscontract worden uw vragen met voorrang behandeld.

Aanvullend op de telefonische ondersteuning via AccountView Amsterdam biedt Rovecom ICT, als Solution Center, aanvullende supportfaciliteiten. Het grote voordeel hiervan is dat wij uw situatie beter kennen en hierdoor complexere vragen sneller kunnen beantwoorden. Indien u met ons een supportcontract hebt afgesloten, kunt u gebruik maken van deze service. Bovendien krijgt u voorrang bij het in behandeling nemen van vragen en problemen. Bij gebruik van onze supportfaciliteiten zonder een supportcontract worden de bestede uren op basis van nacalculatie doorberekend tegen ons standaard consultancytarief.

U kunt bij de afdeling AccountView klantsupport terecht voor alle vragen over AccountViewtoepassingen en implementaties die Rovecom ICT voor u heeft geleverd en ingericht. 
 

De afdeling is tijdens kantooruren per telefoon bereikbaar op: 0528 - 22 35 35.
Heeft u nog geen supportcontract afgesloten? Neem dan snel contact met ons op!